REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKARBONETKA

obowiązuje od: 01.09.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Skarbonetka, składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
Sklep internetowy działa pod adresem skarbonetka.pl/sklep.
Sprzedawcą i usługodawcą jest:

KAROLINA MARCINIAK
ul. Wrzosowa 6
62-420 Strzałkowo
NIP: 9241778467
e-mail: karolina@skarbonetka.pl
tel.: 609 085 292

dalej jako „Sprzedawca”.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem karolina@skarbonetka.pl lub telefonicznie pod numerem 609 085 292.
Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy Skarbonetka dostępny pod adresem skarbonetka.pl/sklep.
Sprzedawca – KAROLINA MARCINIAK, prowadząca Sklep internetowy Skarbonetka.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności fizyczne materiały i akcesoria związane z budżetowaniem, oszczędzaniem i prowadzeniem systemu kopertowego.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru lub Towarów.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Konto – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, w szczególności dostęp do informacji dotyczących Zamówień.

§ 3. Towary i ceny

Informacje dotyczące Towarów prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia, ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN).
Cena widoczna przy Towarze jest ceną należną za dany Towar. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, jeżeli wynika to z aktualnego statusu podatkowego Sprzedawcy.
Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Towaru, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Towarów oraz koszt wybranej dostawy, jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów.
Zdjęcia Towarów mają na celu możliwie wierne przedstawienie ich wyglądu. Różnice wynikające wyłącznie z ustawień ekranu urządzenia Klienta, w szczególności sposobu odwzorowania kolorów, nie stanowią same w sobie niezgodności Towaru z umową.

§ 4. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Klient może dokonać zakupu bez zakładania Konta.
Jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna, Klient może również dobrowolnie utworzyć Konto.
W celu złożenia Zamówienia Klient:

a) wybiera Towar lub Towary,

b) dodaje je do koszyka,

c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,

d) wybiera dostępny sposób dostawy,

e) wybiera dostępny sposób płatności,

f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,

g) akceptuje Regulamin,

h) składa Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o jego łącznej wartości wraz z kosztami dostawy.
Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedawcę, o czym Klient zostaje poinformowany drogą elektroniczną.
Potwierdzenie zawarcia umowy oraz wymagane informacje dotyczące Zamówienia przekazywane są Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 5. Płatności

Płatności za Zamówienia dokonywane są elektronicznie za pośrednictwem systemu PayU.
Dostępne w danym momencie sposoby płatności obsługiwane przez PayU są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
Obsługa płatności elektronicznych odbywa się zgodnie z zasadami operatora płatności.
Klient powinien dokonać płatności w terminie wskazanym podczas procesu płatności.
W przypadku braku skutecznej płatności Zamówienie może zostać anulowane po bezskutecznym upływie terminu przewidzianego na jego opłacenie.

§ 6. Realizacja i dostawa Zamówienia

Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
Standardowy czas przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi 3–5 dni roboczych, liczonych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia skutecznego dokonania płatności.
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem metod dostępnych aktualnie w Sklepie, obsługiwanych za pośrednictwem systemu Furgonetka, w szczególności przez:

– InPost,
– ORLEN Paczka,
– DHL,
– DPD.

Konkretne dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są przedstawiane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Do czasu przygotowania Zamówienia należy doliczyć czas przewozu przesyłki przez wybranego przewoźnika.
Sprzedawca nie oferuje odbioru osobistego Zamówień.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem przypadków, w których prawo odstąpienia jest wyłączone na podstawie obowiązujących przepisów.
W przypadku sprzedaży pojedynczego Towaru termin rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie można przesłać:

– pocztą elektroniczną na adres karolina@skarbonetka.pl, lub

– pocztą na adres: KAROLINA MARCINIAK, ul. Wrzosowa 6, 62-420 Strzałkowo.

Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
Towar należy odesłać na adres:

KAROLINA MARCINIAK
ul. Wrzosowa 6
62-420 Strzałkowo

Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące umowy, w tym koszt dostarczenia Towaru odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Szczegółowe przypadki, w których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, wynikają z obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli w przyszłości Sklep będzie oferował Towary, w stosunku do których takie wyłączenie ma zastosowanie, Klient zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed złożeniem Zamówienia.

§ 8. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Towar zgodny z umową.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Reklamację można złożyć:

– drogą elektroniczną na adres karolina@skarbonetka.pl, lub

– pisemnie na adres KAROLINA MARCINIAK, ul. Wrzosowa 6, 62-420 Strzałkowo.

Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient może podać w szczególności:

– imię i nazwisko,
– numer Zamówienia,
– reklamowany Towar,
– opis stwierdzonej niezgodności,
– datę jej stwierdzenia,
– swoje żądanie,
– dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Brak którejkolwiek z powyższych informacji nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z przepisów.

Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
W przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, nie doprowadził go do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności albo brak zgodności występuje nadal pomimo próby jego usunięcia.
Jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest istotny, Konsument może – w przypadkach przewidzianych prawem – żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany.
Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.

§ 9. Opinie o Towarach

Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii dotyczących Towarów.
Sprzedawca informuje użytkowników, czy oraz w jaki sposób weryfikuje, czy publikowane opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście kupiły lub używały danego Towaru.
Jeżeli opinia zostanie oznaczona jako pochodząca ze „Zweryfikowanego zakupu”, oznaczenie takie jest stosowane wyłącznie wtedy, gdy system Sklepu pozwala powiązać osobę publikującą opinię z Zamówieniem obejmującym dany Towar.
Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji.
Opinie nie są usuwane wyłącznie dlatego, że zawierają negatywną ocenę Towaru.
Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię, jeżeli jej treść:

– narusza przepisy prawa,
– zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące,
– narusza prawa osób trzecich,
– zawiera bezprawnie ujawnione dane osobowe,
– stanowi spam lub reklamę niezwiązaną z Towarem,
– nie dotyczy Towaru będącego przedmiotem opinii.

§ 10. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną obejmujące w szczególności:

a) umożliwienie korzystania z funkcjonalności Sklepu i składania Zamówień,

b) prowadzenie Konta Klienta – jeżeli Klient zdecyduje się je utworzyć.

Umowa o świadczenie usługi umożliwiającej złożenie Zamówienia zawierana jest na czas potrzebny do skorzystania z tej funkcjonalności i ulega zakończeniu po zakończeniu korzystania z niej, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z zawartej Umowy sprzedaży.
Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta w chwili skutecznego utworzenia Konta i jest zawierana na czas nieoznaczony.
Utworzenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
Utworzenie Konta nie jest konieczne do dokonania zakupu w Sklepie.
Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta i zażądać jego usunięcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem karolina@skarbonetka.pl.
Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek lub inną zgodną z prawem podstawę przechowywać przez określony czas.
Do korzystania ze Sklepu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną potrzebne są:

– urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu,
– połączenie z Internetem,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– w przypadku funkcji wymagających kontaktu – aktywny adres e-mail,
– włączenie w przeglądarce funkcji technicznych niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu, w tym cookies koniecznych do działania koszyka lub Konta.

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
Klient zobowiązany jest chronić dane umożliwiające dostęp do Konta przed osobami nieuprawnionymi.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można przesyłać na adres karolina@skarbonetka.pl.
W reklamacji warto wskazać informacje pozwalające zidentyfikować problem oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest:

KAROLINA MARCINIAK
ul. Wrzosowa 6
62-420 Strzałkowo
NIP: 9241778467.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem karolina@skarbonetka.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

– obsługi Zamówień i wykonania Umów sprzedaży,
– obsługi płatności,
– realizacji dostawy,
– obsługi reklamacji i odstąpień od umowy,
– prowadzenia Kont Klientów, jeżeli funkcja ta jest dostępna,
– wykonania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych,
– ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej w Sklepie.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są między innymi u właściwych miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 13. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących konsumentami

Postanowienia Regulaminu przyznające szczególne uprawnienia Konsumentom stosuje się do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
W odniesieniu do pozostałych Klientów będących przedsiębiorcami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa oraz postanowienia Regulaminu, z wyłączeniem szczególnych uprawnień przewidzianych wyłącznie dla Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 14. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługujących na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

– zmiany przepisów prawa mających wpływ na działalność Sklepu,
– zmiany sposobów płatności lub dostawy,
– wprowadzenia, zmiany lub usunięcia funkcjonalności Sklepu,
– zmiany danych Sprzedawcy,
– konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych Sklepu.

Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
W przypadku Klientów posiadających Konto, których zmiana Regulaminu dotycząca usługi Konta bezpośrednio dotyczy, informacja o zmianie zostanie przekazana w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią Regulaminu.
Klient posiadający Konto może w każdym czasie zrezygnować z usługi Konta i zażądać jego usunięcia.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026 r.